Beratung und Schulung - Professioneller Support und Service.

Wir bieten Ihrem Unternehmen eine breite Palette an IT-Diensleistungen wie Geschäftsprozessberatung, Organisationsberatung, Migration und Support. Unsere Berater verfügen über solide Kompetenzen in IT-Consulting und haben langjährige praktische Erfahrung im Projektmanagement komplexer Projekte. Ihre Mitarbeiter werden von uns in praxisnahen Seminaren im Umgang mit PRODAT ERP umfassend geschult.

Insiderwissen für alle

extra

Kundennähe braucht Produktnähe. Deshalb sind unsere Vertriebsmitarbeiter auch Entwickler. Zusammen mit den Kunden werden die Module ausgewählt – die individuelle Lösung entsteht gemeinsam, vor der Einführung. Das sorgt für einen guten Start. Und hält die späteren Kosten gering.

Unser Extra

beratung

Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen Ihre Unternehmensleistung kontinuierlich zu verbessern. Organisationsberatung, Controlling, Optimierung: Drei Schlüssel­bereiche, in denen wir professionelle Unternehmensberatung anbieten. Denn PRODAT ERP integriert alle diese Bereiche.

Einführungsbetreuung

Zügige Einführungsbetreuung gehört genauso zu unserem Servicekonzept wie langfristige Betreuung und Weiterentwick-
lung. In individuellen Grundschu-
lungen erlernen die Anwender zunächst den sicheren Umgang mit PRODAT und welche Besonderheiten im täglichen Umgang zu beachten sind.

Optimierung Ihrer IT

Wir erarbeiten maßgeschnei-
derte Lösungen für Ihre indivi-
duellen Geschäftsanforderungen und entwickeln zusätzliche An-
wendungen, die durch Standard-
systeme nicht abgedeckt werden. Im Bereich Netzwerk- und Serverarchitektur beraten wir Sie gern und setzen die erarbeiteten Konzepte auf Wunsch gleich um.

Anpassungen jederzeit

Unsere Entwickler arbeiten kontinuierlich an der Weiter-
entwicklung Ihrer PRODAT-Lösungen und passen sie ständig an die geänderten Geschäftsprozesse an. Durch unser integriertes Customizing können wir Ihre Wünsche jederzeit im laufenden Betrieb einspielen. Das erspart Ihnen teure Ausfallzeiten.

Wartung und Support

Wir helfen Ihnen die Verfüg-
barkeit Ihrer PRODAT Software zu verbessern und immer auf dem aktuellsten Stand zu halten. Sei es bei alltäglichen Kniffen, Verbesserungsvorschlä-
gen oder auch technischen Problemen. Wir sind immer für Sie da.


Analyse und Optimierung der Betriebsabläufe

Um eine verlässliche Basis für Aussagen über die Unternehmensprozesse zu schaffen, werden die Abläufe im Unternehmen im Rahmen der Prozessanalyse aufgenommen und systematisch analysiert. Zielgerichtet erarbeiten wir gemeinsam mit unseren Kunden im nächsten Schritt Lösungen für organisatorische und betriebliche Schwachstellen. Dabei bauen wir auf unsere Erfahrung in der Zusammenarbeit mit mittelständig geprägten Unternehmen sowie auf unser umfassendes branchenspezifisches Wissen.